Wielu konsumentów korzysta z bankowości mobilnej na swoich telefonach komórkowych lub innych urządzeniach przenośnych, ponieważ pozwala im to na szybki dostęp do informacji, takich jak saldo konta i historia transakcji. Korzyści z tej wygody są niezaprzeczalne, ale użytkownicy bankowości mobilnej powinni zdawać sobie sprawę z wielu wad. Koszty technologii, problemy ze zgodnością i problemy z bezpieczeństwem mogą sprawić, że pomyślisz dwa razy o jej użyciu.

...

Bezpieczeństwo

...

Eksperci ds. Bezpieczeństwa ogólnie zgadzają się, że bankowość mobilna jest bezpieczniejsza niż bankowość komputerowa, ponieważ w telefonach istnieje bardzo niewiele wirusów i trojanów. Nie oznacza to jednak, że bankowość mobilna jest odporna na zagrożenia bezpieczeństwa.

Użytkownicy mobilni są szczególnie podatni na oszustwa typu phishing zwane „smishingiem”. Dzieje się tak, gdy użytkownik bankowości mobilnej otrzymuje fałszywą wiadomość tekstową z prośbą o podanie danych konta bankowego od hakera udającego instytucję finansową. Wiele osób zakochało się w tej sztuczce i skradziono pieniądze.

Bankowość internetowa zwykle odbywa się za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, aby hakerzy nie mogli odczytać przesyłanych danych, ale rozważali konsekwencje kradzieży urządzenia mobilnego. Podczas gdy wszystkie aplikacje bankowe wymagają podania hasła lub kodu PIN, wiele osób konfiguruje swoje urządzenia mobilne, aby zapisywać hasła lub używać niepewnych haseł i PIN-ów, które łatwo odgadnąć.

Zgodność

...

Bankowość mobilna nie jest dostępna na każdym urządzeniu. Niektóre banki w ogóle nie zapewniają bankowości mobilnej. Inne wymagają użycia niestandardowej aplikacji bankowości mobilnej dostępnej tylko w najpopularniejszych smartfonach, takich jak Apple iPhone i RIM Blackberry. Oprogramowanie bankowości mobilnej innych firm nie zawsze jest obsługiwane.

Jeśli nie posiadasz smartfona, rodzaje bankowości mobilnej, które możesz zrobić, są zwykle ograniczone. Sprawdzanie sald kont bankowych za pomocą wiadomości tekstowych nie stanowi problemu, ale bardziej zaawansowane funkcje, takie jak przekazywanie kont, są na ogół niedostępne dla użytkowników „głupich telefonów”.

Koszt

...

Koszt bankowości mobilnej może nie wydawać się znaczny, jeśli masz już kompatybilne urządzenie, ale nadal musisz uiścić opłaty za przesyłanie danych i wiadomości tekstowych. Niektóre instytucje finansowe pobierają dodatkową opłatę za usługę bankowości mobilnej i może być konieczne uiszczenie opłaty za oprogramowanie. Te dodatkowe opłaty szybko się sumują, zwłaszcza jeśli często korzystasz z bankowości mobilnej.